Пользовательское соглашение
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ СБОРА, ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина Erfolg, расположенного по адресу: https://www.erfolg.kz/ (далее — Сайт).
Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», а также иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан в области защиты персональных данных.
Оператором персональных данных является:
ТОО «ERFOLG»
Республика Казахстан, 050060 г. Алматы, пр-т Ермек Серкебаев, дом 146, корпус 5, н.п. 1361
E-mail: info@erfolg.kz
Телефон: +7 777 677 08 56
БИН: 070240007145
Настоящая Политика распространяется на персональные данные физических лиц, которые посещают Сайт, используют его функциональные возможности, оформляют заказы, направляют обращения, регистрируются на Сайте либо иным образом взаимодействуют с ТОО «ERFOLG».
Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие понятия:
Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому субъекту персональных данных.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Обработка персональных данных — действия, совершаемые с персональными данными, включая их сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение.
Оператор — ТОО «ERFOLG», осуществляющее сбор и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Сайт — интернет-ресурс https://www.erfolg.kz/.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его функциональные возможности.
3. Какие персональные данные могут собираться
В зависимости от характера взаимодействия с Сайтом ТОО «ERFOLG» может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия;
- имя;
- отчество, если указано пользователем;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа;
- сведения о заказах и покупках;
- сведения, содержащиеся в обращениях пользователя;
- данные учетной записи пользователя;
- иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет ТОО «ERFOLG».
При использовании Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, в том числе:
- IP-адрес;
- сведения о браузере;
- тип и версия операционной системы;
- сведения об устройстве;
- дата и время посещения Сайта;
- страницы Сайта, которые посещал пользователь;
- источник перехода на Сайт;
- технические параметры соединения;
- сведения о действиях пользователя на Сайте.
ТОО «ERFOLG» не осуществляет сбор избыточных персональных данных, не требующихся для достижения заявленных целей обработки.
4. Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются ТОО «ERFOLG» исключительно для определенных и законных целей.
В зависимости от характера взаимодействия с пользователем персональные данные могут обрабатываться для:
- обработки обращений пользователей;
- предоставления консультаций по товарам и услугам;
- оформления и обработки заказов;
- подтверждения заказа;
- организации доставки товара;
- осуществления оплаты и бухгалтерского учета;
- исполнения обязательств перед покупателем;
- предоставления информации о статусе заказа;
- регистрации и обслуживания учетной записи пользователя;
- обработки запросов, претензий и обращений;
- обеспечения функционирования и безопасности Сайта;
- анализа использования Сайта и улучшения его работы;
- предотвращения мошеннических действий и иных нарушений;
- выполнения требований законодательства Республики Казахстан;
- направления рекламных и информационных сообщений — только при наличии соответствующего согласия пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.
Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями, для которых они были первоначально собраны.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- необходимости выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
- иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, ТОО «ERFOLG» обеспечивает возможность подтвердить факт получения такого согласия.
6. Порядок получения согласия
Согласие на сбор и обработку персональных данных может предоставляться пользователем в электронной форме посредством функциональных возможностей Сайта либо иным способом, позволяющим подтвердить факт получения согласия.
Перед предоставлением персональных данных пользователь должен иметь возможность ознакомиться с настоящей Политикой.
При заполнении форм Сайта пользователь самостоятельно предоставляет необходимые персональные данные и подтверждает свое согласие путем совершения предусмотренного интерфейсом действия, например установки соответствующего флажка и нажатия кнопки отправки формы.
Согласие предоставляется на срок, необходимый для достижения целей обработки персональных данных, либо на иной срок, если такой срок предусмотрен законодательством Республики Казахстан или соответствующим договором.
Если срок действия согласия не указан, оно действует до достижения целей обработки, определенных при его предоставлении, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
7. Передача персональных данных третьим лицам
ТОО «ERFOLG» вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях и объеме, необходимых для достижения заявленных целей обработки либо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
К таким третьим лицам могут относиться:
- организации и лица, осуществляющие доставку заказов;
- платежные организации и банки;
- поставщики и партнеры, участвующие в исполнении заказа;
- организации, обеспечивающие работу информационных систем и Сайта;
- организации, осуществляющие техническое обслуживание Сайта;
- государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
- иные лица, если передача необходима для исполнения договора или осуществляется на ином законном основании.
При передаче персональных данных третьим лицам ТОО «ERFOLG» принимает необходимые меры для обеспечения их конфиденциальности и защиты.
8. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при наличии соответствующего законного основания и с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.
При использовании сторонних сервисов, расположенных за пределами Республики Казахстан, персональные данные могут передаваться соответствующим поставщикам таких сервисов только в случаях и объеме, допускаемых законодательством Республики Казахстан.
Перечень используемых сторонних сервисов может изменяться в связи с развитием и техническим обслуживанием Сайта.
9. Использование файлов cookie
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:
- обеспечения корректной работы Сайта;
- сохранения пользовательских настроек;
- работы личного кабинета и корзины;
- анализа посещаемости и использования Сайта;
- повышения удобства использования Сайта;
- обеспечения безопасности;
- иных технических и аналитических целей.
Информация об используемых файлах cookie и порядке управления ими может быть представлена в отдельной Политике использования файлов cookie.
Пользователь может изменить настройки cookie в своем браузере, однако отключение отдельных категорий cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.
10. Сроки хранения персональных данных
ТОО «ERFOLG» хранит персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан или договором.
После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Республики Казахстан или не имеется иного законного основания для их хранения.
Данные, необходимые для исполнения договора, бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан.
11. Защита персональных данных
ТОО «ERFOLG» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- незаконного изменения;
- уничтожения;
- утраты;
- копирования;
- распространения;
- иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
ТОО «ERFOLG» принимает разумные меры для поддержания безопасности информационных систем и предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным.
12. Права субъекта персональных данных
В соответствии с законодательством Республики Казахстан субъект персональных данных имеет право:
- знать о наличии у ТОО «ERFOLG» своих персональных данных;
- получать информацию о целях и способах обработки своих персональных данных;
- получать сведения о составе обрабатываемых персональных данных;
- требовать изменения и дополнения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
- отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных, если такой отзыв не противоречит законодательству Республики Казахстан и не препятствует исполнению неисполненного обязательства;
- требовать уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- обращаться в ТОО «ERFOLG» с вопросами и запросами, связанными с обработкой персональных данных;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
13. Порядок отзыва согласия
Для отзыва согласия на сбор и обработку персональных данных пользователь может направить соответствующее обращение в ТОО «ERFOLG» по адресу электронной почты:
info@erfolg.kz
В обращении рекомендуется указать:
- фамилию и имя;
- контактные данные;
- содержание требования;
- сведения, позволяющие идентифицировать соответствующие персональные данные.
После получения запроса ТОО «ERFOLG» рассматривает его в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
В случаях, когда прекращение обработки или уничтожение персональных данных невозможно вследствие требований законодательства либо наличия неисполненного обязательства, ТОО «ERFOLG» вправе сохранить соответствующие данные в необходимом объеме.
14. Ответственность
ТОО «ERFOLG» несет ответственность за обработку и защиту персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых им персональных данных.
Пользователь обязан не предоставлять через Сайт персональные данные третьих лиц без наличия соответствующих законных оснований или согласия таких лиц, если такое согласие требуется законодательством.
15. Изменение Политики
ТОО «ERFOLG» вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Республики Казахстан, функциональности Сайта, используемых информационных систем и порядка обработки персональных данных.
Актуальная версия Политики размещается на Сайте.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.
16. Контактная информация
По вопросам, связанным со сбором, обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться в ТОО «ERFOLG»:
ТОО «ERFOLG»
Республика Казахстан, 050060 г. Алматы, пр-т Ермек Серкебаев, дом 146, корпус 5, н.п. 1361
E-mail: info@erfolg.kz
Телефон: +7 777 677 08 56
БИН: 070240007145
Cookies
Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на интернет-сайте https://www.erfolg.kz/ (далее — Сайт).
Сайт принадлежит:
ТОО «ERFOLG»
Республика Казахстан, 050060 г. Алматы, пр-т Ермек Серкебаев, дом 146, корпус 5, н.п. 1361
БИН: 070240007145
E-mail: info@erfolg.kz
Телефон: +7 777 677 08 56
Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1. Что такое файлы cookie
Cookie (файлы cookie) — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта.
Cookie позволяют Сайту распознавать устройство пользователя, сохранять определенные настройки и обеспечивать корректную работу отдельных функций.
Помимо cookie могут использоваться иные аналогичные технологии, позволяющие получать техническую информацию о взаимодействии пользователя с Сайтом.
2. Для чего используются cookie
ТОО «ERFOLG» может использовать файлы cookie для следующих целей:
- обеспечения корректной работы Сайта;
- обеспечения работы корзины;
- обеспечения работы личного кабинета;
- сохранения пользовательских настроек;
- сохранения состояния отдельных элементов Сайта;
- обеспечения безопасности;
- анализа посещаемости Сайта;
- анализа поведения пользователей;
- улучшения структуры и функциональности Сайта;
- повышения удобства использования Сайта;
- проведения статистического анализа;
- показа и оценки эффективности рекламных материалов, если соответствующие технологии используются на Сайте;
- выявления технических ошибок и проблем в работе Сайта.
3. Виды используемых cookie
В зависимости от назначения файлы cookie могут подразделяться на следующие категории.
3.1. Необходимые cookie
Необходимые cookie обеспечивают базовую работу Сайта и его отдельных функций.
Они могут использоваться для:
- работы корзины;
- авторизации пользователя;
- сохранения параметров сессии;
- обеспечения безопасности;
- корректной работы технических элементов Сайта.
Отключение таких cookie может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта.
3.2. Функциональные cookie
Функциональные cookie позволяют сохранять выбранные пользователем настройки и параметры.
Например:
- выбранные параметры отображения;
- настройки интерфейса;
- состояние отдельных элементов Сайта.
3.3. Аналитические cookie
Аналитические cookie используются для получения статистической информации о посещении и использовании Сайта.
С их помощью может собираться информация о:
- количестве посетителей;
- источниках переходов;
- посещенных страницах;
- продолжительности посещения;
- действиях пользователей;
- технических параметрах устройств и браузеров.
Такая информация используется для анализа работы Сайта и его совершенствования.
3.4. Рекламные cookie
При использовании соответствующих рекламных инструментов cookie могут применяться для:
- показа рекламных материалов;
- ограничения количества показов рекламы;
- определения эффективности рекламных кампаний;
- анализа взаимодействия пользователей с рекламой;
- формирования рекламных аудиторий.
Рекламные cookie используются только в случае фактического подключения соответствующих сервисов к Сайту.
4. Сессионные и постоянные cookie
В зависимости от срока хранения cookie могут быть:
Сессионными — удаляются после закрытия браузера или завершения пользовательской сессии.
Постоянными — сохраняются на устройстве пользователя в течение определенного периода либо до их удаления пользователем.
Срок хранения конкретного cookie зависит от его назначения и настроек соответствующего сервиса.
5. Сторонние сервисы
Для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости, осуществления платежей, доставки, рекламы и выполнения иных функций ТОО «ERFOLG» может использовать сторонние сервисы.
Такие сервисы могут устанавливать собственные cookie или использовать аналогичные технологии.
К сторонним сервисам могут относиться:
- системы веб-аналитики;
- рекламные платформы;
- платежные сервисы;
- сервисы доставки;
- карты и геолокационные сервисы;
- сервисы онлайн-консультирования;
- системы защиты от автоматизированных запросов;
- иные технические сервисы, используемые для работы Сайта.
Перечень сторонних сервисов может изменяться в зависимости от технической конфигурации Сайта.
Использование сторонних сервисов осуществляется с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.
6. Персональные данные и cookie
Некоторые cookie и связанные с ними технические данные в определенных случаях могут быть отнесены к персональным данным либо позволять косвенно идентифицировать пользователя.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных, размещенной на Сайте.
Cookie не используются для получения доступа к файлам на устройстве пользователя или к информации, которая не предоставляется Сайту посредством соответствующих технических механизмов.
7. Управление файлами cookie
Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie.
Для этого можно:
- изменить настройки cookie в браузере;
- удалить ранее сохраненные cookie;
- запретить сохранение отдельных или всех cookie;
- использовать режим приватного просмотра браузера.
Настройки cookie доступны в разделе настроек используемого браузера.
Отключение необходимых cookie может привести к тому, что отдельные функции Сайта будут работать некорректно либо станут недоступны.
8. Согласие на использование cookie
При первом посещении Сайта пользователю может отображаться уведомление об использовании файлов cookie.
В зависимости от категории cookie пользователю может быть предоставлена возможность:
- принять использование всех cookie;
- отказаться от необязательных cookie;
- настроить параметры использования cookie;
- получить дополнительную информацию о применяемых технологиях.
Необходимые для функционирования Сайта cookie могут использоваться без отдельного согласия пользователя в случаях, когда это допускается законодательством Республики Казахстан.
Использование необязательных cookie осуществляется с учетом требований законодательства и выбранных пользователем настроек.
9. Срок хранения данных
Срок хранения cookie зависит от их назначения.
Необходимые сессионные cookie могут удаляться после завершения пользовательской сессии.
Постоянные cookie могут храниться на устройстве пользователя в течение срока, установленного соответствующим сервисом, либо до момента их удаления пользователем.
Конкретные сроки хранения могут отличаться для различных cookie.
10. Изменение настроек cookie
Пользователь может изменить ранее выбранные настройки cookie, если на Сайте предусмотрен соответствующий механизм управления настройками.
Кроме того, пользователь может удалить сохраненные cookie или изменить их использование через настройки браузера.
11. Изменение Политики
ТОО «ERFOLG» вправе изменять настоящую Политику в связи с:
- изменением законодательства Республики Казахстан;
- изменением функциональности Сайта;
- подключением или отключением сторонних сервисов;
- изменением используемых технологий;
- изменением порядка обработки информации.
Актуальная редакция Политики размещается на Сайте.
Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иной срок не установлен самой редакцией.
12. Контактная информация
По вопросам использования файлов cookie и обработки персональных данных пользователь может обратиться в ТОО «ERFOLG»:
ТОО «ERFOLG»
Республика Казахстан, 050060 г. Алматы, пр-т Ермек Серкебаев, дом 146, корпус 5, н.п. 1361
E-mail: info@erfolg.kz
Телефон: +7 777 677 08 56
БИН: 070240007145
Согласие на сбор и обработку персональных данных
Я, субъект персональных данных, добровольно и осознанно предоставляя свои персональные данные посредством заполнения форм на интернет-сайте https://www.erfolg.kz/, регистрации учетной записи, оформления заказа, направления обращения либо иного взаимодействия с Сайтом, настоящим даю свое согласие:
ТОО «ERFOLG»
Республика Казахстан, 050060 г. Алматы, пр-т Ермек Серкебаев, дом 146, корпус 5, н.п. 1361
БИН: 070240007145
E-mail: info@erfolg.kz
Телефон: +7 777 677 08 56
далее — Оператор, на сбор и обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Перечень персональных данных
В зависимости от используемого функционала Сайта Оператор вправе собирать и обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия;
- имя;
- отчество, если указано;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа;
- сведения о заказах, покупках и обращениях;
- данные учетной записи;
- иные персональные данные, добровольно предоставленные мной при использовании Сайта.
При использовании Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные:
- IP-адрес;
- сведения о браузере;
- тип и версия операционной системы;
- сведения об устройстве;
- дата и время посещения Сайта;
- сведения о посещенных страницах;
- источник перехода на Сайт;
- технические параметры соединения;
- сведения о действиях на Сайте;
- файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы.
Конкретный перечень персональных данных определяется в зависимости от формы, сервиса или действия, при использовании которого мной предоставляются данные.
2. Цели обработки персональных данных
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях:
- обработка обращений и запросов;
- предоставление консультаций;
- оформление и обработка заказов;
- подтверждение заказов;
- организация доставки товаров;
- осуществление оплаты;
- ведение учета заказов и покупок;
- исполнение обязательств по договору;
- регистрация и обслуживание учетной записи;
- информирование о статусе заказа;
- обработка претензий и иных обращений;
- обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
- анализ работы Сайта и улучшение его функциональности;
- предотвращение мошенничества и иных неправомерных действий;
- исполнение требований законодательства Республики Казахстан.
Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется при наличии отдельного согласия на получение рекламы, если такое согласие требуется законодательством Республики Казахстан.
3. Способы обработки
Я даю согласие на осуществление Оператором следующих действий с моими персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- изменение;
- дополнение;
- извлечение;
- использование;
- передача в предусмотренных настоящим согласием случаях;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка может осуществляться с использованием информационных систем и программно-технических средств Оператора.
4. Передача персональных данных третьим лицам
Я согласен на передачу моих персональных данных третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для достижения указанных целей обработки или предусмотрена законодательством Республики Казахстан.
К третьим лицам могут относиться:
- службы и организации доставки;
- банки и платежные организации;
- поставщики и партнеры, участвующие в исполнении заказа;
- организации, обеспечивающие работу и техническое обслуживание Сайта;
- организации, обеспечивающие работу информационных систем;
- иные лица, привлекаемые Оператором для исполнения обязательств перед пользователем.
Передача осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели.
5. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных: допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
При использовании Оператором информационных систем, программного обеспечения и сервисов, расположенных за пределами Республики Казахстан, передача персональных данных осуществляется при наличии соответствующего законного основания и с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.
6. Распространение персональных данных в общедоступных источниках
Согласие на распространение моих персональных данных в общедоступных источниках не предоставляется.
Оператор не вправе размещать мои персональные данные в общедоступных источниках в целях, не предусмотренных настоящим согласием, без получения соответствующего дополнительного согласия, если такое согласие требуется законодательством Республики Казахстан.
7. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует в течение срока, необходимого для достижения целей сбора и обработки персональных данных, указанных в настоящем согласии, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан или договором.
В случае оформления заказа или заключения договора согласие действует в течение срока, необходимого для исполнения соответствующих обязательств, а также в течение срока хранения данных, установленного законодательством Республики Казахстан.
Если обработка персональных данных продолжается на ином законном основании, обработка может продолжаться в пределах такого основания.
8. Отзыв согласия
Я вправе отозвать настоящее согласие путем направления соответствующего обращения Оператору:
E-mail: info@erfolg.kz
Отзыв согласия не допускается в случаях, когда он противоречит законодательству Республики Казахстан либо при наличии неисполненного обязательства.
После получения уведомления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан, если их хранение или обработка не требуется в соответствии с законодательством либо отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
9. Подтверждение согласия
Предоставляя настоящее согласие посредством электронной формы на Сайте, я подтверждаю, что:
- ознакомился с настоящим согласием;
- ознакомился с Политикой в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных;
- понимаю цели и порядок обработки моих персональных данных;
- предоставляю свои персональные данные добровольно;
- подтверждаю достоверность предоставленных мной данных;
- понимаю, что могу отозвать свое согласие в порядке, предусмотренном настоящим документом и законодательством Республики Казахстан.
Согласие предоставляется путем совершения пользователем действия, позволяющего подтвердить факт его получения, в том числе путем установки соответствующего флажка и отправки заполненной формы.
10. Информация о согласии
Дата и время предоставления согласия, содержание предоставленного согласия, а также сведения, позволяющие подтвердить факт его предоставления, могут фиксироваться и храниться Оператором в информационной системе.
Оператор вправе использовать сведения о предоставлении согласия для подтверждения факта и условий его получения.
Оператор персональных данных:
ТОО «ERFOLG»
БИН: 070240007145
Адрес: Республика Казахстан, 050060 г. Алматы, пр-т Ермек Серкебаев, дом 146, корпус 5, н.п. 1361
E-mail: info@erfolg.kz
Телефон: +7 777 677 08 56
СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
Настоящее Согласие на использование файлов cookie (далее — Согласие) регулирует использование файлов cookie и аналогичных технологий при посещении интернет-сайта https://www.erfolg.kz/ (далее — Сайт).
1. Оператор
Оператором Сайта и обрабатываемой посредством него информации является:
ТОО «ERFOLG»
Республика Казахстан, 050060 г. Алматы, пр-т Ермек Серкебаев, дом 146, корпус 5, н.п. 1361
БИН: 070240007145
E-mail: info@erfolg.kz
Телефон: +7 777 677 08 56
2. Что такое cookie
Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта.
Cookie позволяют обеспечить работу отдельных функций Сайта, сохранять настройки пользователя, анализировать использование Сайта и, при наличии соответствующих инструментов, оценивать эффективность рекламных материалов.
Помимо cookie могут использоваться аналогичные технологии, позволяющие получать техническую информацию о взаимодействии пользователя с Сайтом.
3. На что предоставляется согласие
Я добровольно даю ТОО «ERFOLG» согласие на использование необязательных файлов cookie и аналогичных технологий, включая:
- функциональные cookie;
- аналитические cookie;
- рекламные cookie;
- иные необязательные технологии, используемые для улучшения работы Сайта, анализа его использования или оценки эффективности рекламы.
Использование конкретных технологий зависит от текущей технической конфигурации Сайта.
4. Цели использования cookie
Необязательные cookie могут использоваться для:
- анализа посещаемости Сайта;
- анализа поведения пользователей;
- улучшения структуры и функциональности Сайта;
- сохранения пользовательских настроек;
- проведения статистического анализа;
- выявления технических ошибок;
- оценки эффективности рекламных кампаний;
- формирования статистических и рекламных аудиторий, если соответствующие технологии используются;
- иных целей, указанных в Политике использования файлов cookie.
5. Информация, которая может обрабатываться
При использовании cookie и аналогичных технологий может обрабатываться:
- IP-адрес;
- сведения о браузере;
- сведения об операционной системе;
- сведения об устройстве;
- дата и время посещения;
- сведения о посещенных страницах;
- источник перехода на Сайт;
- сведения о действиях пользователя на Сайте;
- идентификаторы cookie;
- технические идентификаторы устройства;
- иная техническая информация, необходимая для работы соответствующих сервисов.
Объем обрабатываемой информации зависит от используемого cookie или стороннего сервиса.
6. Передача информации третьим лицам
Для обеспечения работы Сайта и выполнения целей, указанных в настоящем Согласии, информация, полученная посредством cookie, может передаваться сторонним поставщикам соответствующих сервисов.
К таким сервисам могут относиться:
- системы веб-аналитики;
- рекламные платформы;
- сервисы технического обслуживания;
- сервисы обеспечения безопасности;
- иные сторонние технологические сервисы, используемые на Сайте.
Передача осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели.
7. Трансграничная передача
Информация, полученная посредством cookie и аналогичных технологий, может обрабатываться с использованием информационных систем, расположенных за пределами Республики Казахстан.
Трансграничная передача допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
При использовании сторонних сервисов, предусматривающих передачу информации за пределы Республики Казахстан, ТОО «ERFOLG» принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения защиты соответствующей информации.
8. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует в течение срока, необходимого для достижения целей использования соответствующих cookie, либо до момента его отзыва пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
Отдельные cookie могут иметь собственный срок хранения, установленный техническими параметрами соответствующего сервиса.
9. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент изменить свой выбор относительно использования необязательных cookie или отозвать ранее предоставленное согласие.
Для этого пользователь может:
- воспользоваться настройками cookie на Сайте, если такой функционал предусмотрен;
- удалить cookie через настройки браузера;
- изменить настройки браузера, запрещающие сохранение отдельных категорий cookie;
- обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@erfolg.kz.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его отзыва.
10. Необходимые cookie
Для обеспечения функционирования Сайта могут использоваться технически необходимые cookie.
К ним могут относиться cookie, необходимые для:
- работы корзины;
- авторизации;
- сохранения сессии;
- обеспечения безопасности;
- функционирования отдельных элементов Сайта;
- выполнения иных технических функций.
Такие cookie могут использоваться без отдельного согласия пользователя в случаях, когда это допускается законодательством Республики Казахстан.
11. Подтверждение согласия
Согласие на использование необязательных cookie предоставляется путем выбора соответствующей настройки в cookie-баннере или интерфейсе управления cookie.
Например, пользователь может выбрать:
«Принять все» — согласие на использование всех доступных категорий необязательных cookie;
либо
«Настроить» — самостоятельный выбор разрешенных категорий cookie.
Факт предоставления согласия, дата и время его предоставления, выбранные пользователем категории cookie и техническая информация, необходимая для подтверждения факта получения согласия, могут фиксироваться и храниться Оператором.
12. Изменение согласия
Пользователь вправе в любой момент изменить ранее выбранные настройки cookie.
После изменения настроек новые параметры применяются к дальнейшему использованию Сайта в соответствии с техническими возможностями Сайта.
Ранее сохраненные cookie могут потребовать удаления через настройки браузера либо автоматически удаляться в соответствии с их сроком действия.
13. Взаимосвязь с Политикой персональных данных
Если информация, получаемая посредством cookie, относится к персональным данным, ее обработка осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Политикой в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных, размещенной на Сайте.
14. Заключительные положения
ТОО «ERFOLG» вправе изменять настоящее Согласие в случае изменения законодательства, технической конфигурации Сайта или используемых сторонних сервисов.
Актуальная версия Согласия размещается на Сайте.
Контактная информация
ТОО «ERFOLG»
Республика Казахстан, 050060 г. Алматы, пр-т Ермек Серкебаев, дом 146, корпус 5, н.п. 1361
E-mail: info@erfolg.kz
Телефон: +7 777 677 08 56
БИН: 070240007145


